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Nous sommes à votre écoute concernant votre projet Web !
Contactez-nous grâce au formulaire ci-dessous pour nous expliquer votre projet ou demander des informations. Nous vous répondrons rapidement et organiserons un RDV visio pour plus d’explications si besoin.
Avez-vous des exemples de sites réalisés ?
Bien sûr. Vous pouvez cliquer dans le menu sur ‘Réalisations’ pour voir quelques exemples, ou directement ici.
Faites-vous des sites autre que WordPress ?
NeoWebAgency, a fait le choix de ne proposer que des sites sur la base de WordPress car nous pensons que cela convient à 90% de nos clients. De plus, nous sommes experts dans ce domaine.
Qu'est-ce qu'un hébergement managé ?
Lorsque vous commandez un hébergement auprès d’un prestataire, après l’achat, vous vous retrouvez devant un ‘tableau de bord’ complexe, trop difficile à comprendre ou prendre en main pour ceux dont ce n’est pas le métier.
NeoWebAgency a conscience de ce problème et vous propose de vous libérer de tout aspect technique. Nos hébergements managés inclus tous les paramétrages nécessaires au fonctionnement de votre site, avec les mises à jour régulières nécessaires, ainsi que la gestion des problèmes 7/7 jours en cas de besoin. Vous n’avez pas accès à la partie technique, nous prenons tout en charge !
Créez-vous des thèmes personnalisés ?
Beaucoup de thèmes WordPress utilise des builders (Elementor, Bakery, DIVI…) ce qui permet beaucoup de liberté de création. Si vous avez une maquette ou un modèle, envoyez-la et nous vous dirons si cela est possible.
Le choix d’utiliser WordPress permet d’utiliser des milliers de thèmes existants de qualité (optimisé, testé, régulièrement mis à jour), nous vous aiderons à trouver votre bonheur.
Toutefois, si vous voulez un résultat vraiment spécifique ou un site ‘exotique’ en termes de design, cela ne sera pas possible. La création de thèmes personnalisés demande énormément de temps, et donc cela coûte très cher. Or notre but est de permettre la création de site à prix réduit.
Pouvez-vous coder des plugins personnalisés ?
NeoWebAgency est capable de développer des plugins personnalisés, pour les sites que nous construisons. Expliquez-nous votre demande et nous vous ferons un devis.
Y a-t-il des frais cachés ?
Avec NeoWebAgency, il n’y a aucunes mauvaises surprises. Nous aimons la transparence. Tous nos prix sont affichés en TTC, et le tarif annoncé lors du devis définitif est le prix final. Si vous avez le moindre doute concernant un aspect particulier, contactez-nous.
Puis-je annuler un abonnement ?
Tous les abonnements sont payés pour 1an. Vous pouvez à tout moment décider de ne plus renouveler l’abonnement sur la page ‘mon compte’ (ici). Attention à déplacer votre site avant la fin de l’abonnement ou faire une sauvegarde.
Puis-je changer d'hébergeur ?
Vous avez la main sur votre site, donc vous pouvez décider si vous souhaitez le déplacer chez un autre hébergeur. Nous avons un service dédié, si vous souhaitez que nous nous en chargions.
Puis-je annuler une commande ?
Packs Web : Si le site n’a pas été commencé, et qu’aucun achat spécifique n’a été réalisé (thème, plugin), vous pouvez être remboursé intégralement (annulation sous 3 jours). Si des achats ont été faits, la somme sera déduite. Si le site a été commencé, 10% du total sera déduit.
Hébergement : À partir du moment ou l’hébergement et le nom de domaine ont été achetés, il ne sera pas possible d’annuler la commande avant 1 an.